携程攻略社区的内容运营是什么_携程社区的内容设置

1.携程的运营模式是什么？

社区运营：

1、负责撬动社区优质内容的生产、传播。

2、负责社区内话题的创建与更新，研究相关领域，提升内容的阅读量与互动量。

3、把握社区内容内容调性。

4、挖掘社区优质用户与高活用户，维系核心用户群。

社区服务与运营的首席运营机构：

随着住房制度改革，房屋管理制度的改革也在相继展开。此后的十几年内，物业管理开始迅速发展，由传统的房管式逐步发展为专业化、企业化、社会化的物业管理模式。21世纪，中国物业管理服务行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，很多物业将自己定义为社区服务与运营的首席运营机构。

优秀案例：深圳市彩生活服务集团。

彩生活社区服务平台，正在试图颠覆传统的物业管理商业模式，编织一张基于各种社区需求的虚拟“B2F”（Business To Family）大网。

携程的运营模式是什么？

运营岗位是比较常见，也是大家比较热衷的岗位，那么运营岗位主要做什么呢？需要哪些技能呢？下面与小编一起来了解一下吧！

一、运营的工作内容

（一）内容运营

负责产品上内容的采集、分发及相关标准的制定，确保有更多更好的内容吸引并留住用户。

内容运营岗位，一般更多出现在内容平台型的互联网公司，这些平台上的内容运营，主要负责以下事项：

根据平台的定位及用户的喜好、内容行业的整体趋势等，确定平台主要的内容调性、内容类型和内容标准等，这一般是内容运营比较高端岗位，通常是一把手主要考虑和确定的问题；

根据平台需要的内容，设定激励政策和措施，并通过各种方法找到更多适合自己平台调性的优秀创作者入驻，生产出更多符合平台要求的内容；

对平台内容制定出相关标准，并对内容进行审核。对于不符合平台标准的内容进行删除或者不予展示等处理，对于优质内容进行更多展示，并进行相应激励；

引导用户对内容进行点赞、分享、收藏、评论等一系列互动，让整个内容平台的氛围看起来比较热闹有人气。

（二）活动运营

负责策划各类线上活动，以实现拉新、留存，又或者是变现等各种商业目的。活动运营是电商平台、内容平台等都需要的一类运营岗位。

活动运营主要是根据公司不同阶段的主要运营目标，来策划并执行各类线上活动，并达成既定运营目标。主要工作内容包括：

根据阶段性的运营总目标策划能够有助于总目标达成的线上线下活动，比如运营总目标是全年要实现产品月活过10万，但产品留存用户显然达不到，那就要策划拉新活动，为产品争取到更多的新用户；

根据活动方案进行活动前后的准备、执行及活动后续的数据分析、复盘等。

（三）用户运营

主要负责用户在产品上的留存、活跃度及转化等相关的运营。

用户运营更多的是关注互联网平台上的用户群体，主要的工作内容包括：

根据用户数据情况及分析结论，找出在运营上做得好的地方以及存在的问题，并及时进行调整。比如，发现某一个时间段内，新注册的用户流失率明显高于历史平均水平，那可能就要找出相应原因，及时进行调整；

策划各类活动及激励措施来提升用户的活跃度，比如很多互联网产品都有的用户积分成长体系等；

产品有变现等的商业需求时，要采取各种运营手段来培养用户的付费习惯、提升用户转化率等。

（四）产品运营

主要负责从产品的知名度、美誉度及使用体验等方面进行的运营活动。

如果说前面三类运营更多地是聚焦在运营本身来看问题的话，产品运营则会站在一个更高更全面的角度来进行运营活动，比如：

分析竞品的定位、各类运营活动等，再跟自己的产品做对比，找到可改善的点；

了解用户对产品的最核心需求，以及他们对产品的评价等，并据此来对产品的运营策略提出调整措施；

改善用户体验，不断提升用户在产品内搜寻信息的便捷度、找到对应服务的便捷度等。

二、运营需要具备的技能

文案编辑能力:这是内容运营最基本的能力,不仅要选择和编辑符合用户需求的文章,还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。

要有运营思维:内容运营要学会思考,要结合用户跟内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。

数据分析能力:主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段的数据情况,以便不断优化改进内容运营计划。

业务反思和总结能力:要善于进行反思和总结,将之前做得好与做的不好的内容纪律下来,及时发现问题并优化内容。

以上就是小编的分享了，希望可以帮助到大家。

携程的运营模式主要是佣金。

所有加入携程网上订住的酒店，都和携程有一个佣金协议，比如你在携程订酒店并支付了钱，酒店需要给携程一定的抽成。

和酒店一样，航空公司通过携程每卖出一张机票，也是需要给携程一定的抽成。所以你以后只要在携程上订票，如果想改签可以直接找携程，这样会更方便。

携程网还利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。

扩展资料

携程的核心优势：

1，服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过10000名。

携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保服务质量，并降低运营成本。

2，先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套精益服务体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。

目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。

百度百科-携程

人民网-透析全球化视野下的中国旅游